Mairie de Rouen – Adresse, Horaires et Contacts 2025
L’Hôtel de Ville de Rouen constitue le centre nerveux de l’administration municipale de la métropole normande. Situé au 2 place du Général-de-Gaulle, ce bâtiment historique abrite les services essentiels dédiés aux quelque 110 000 habitants de la ville, de l’état civil aux formalités électorales.
La mairie principale, distincte de la préfecture située à proximité, centralise la plupart des démarches administratives courantes. Son équipe municipale, dirigée par Nicolas Mayer-Rossignol depuis 2020, y assure l’accueil du public selon des horaires spécifiques qui varient selon les services et les saisons.
Les coordonnées exactes, les horaires d’ouverture validés pour 2025 et les modalités de prise de rendez-vous sont précisés ci-dessous.
Où se trouve la mairie de Rouen et comment s’y rendre ?
2 place du Général-de-Gaulle
76000 Rouen
CS 31 402
76037 Rouen Cedex
Annexe Saint-Sever
Accès métro/bus
Accueil adapté
Relais sourd/malentendant
- Position centrale : L’Hôtel de Ville occupe une place stratégique sur la place du Général-de-Gaulle, dans le cœur historique de Rouen.
- Différenciation administrative : La mairie gère les affaires municipales, tandis que la préfecture de Seine-Maritime, située au 7 place de la Madeleine, traite les dossiers d’État (cartes grises, permis).
- Annexe opérationnelle : La mairie de proximité Saint-Sever dessert les quartiers sud avec des horaires dédiés du lundi au vendredi.
- Accessibilité : Un relais téléphonique pour personnes sourdes ou malentendantes (LPC, LSF, TIP) est disponible durant les heures d’ouverture.
- Stationnement : Aucun parking dédié n’est rattaché à la mairie principale ; l’accès s’effectue via les parkings publics urbains environnants.
- Transport en commun : L’annexe Saint-Sever est desservie par les lignes de métro et bus F1, F9 et 27.
| Fait | Détail | Source |
|---|---|---|
| Adresse physique | 2 place du Général-de-Gaulle, 76000 Rouen | rouen.fr |
| Adresse postale | Ville de Rouen, CS 31 402, 76037 Rouen Cedex | rouen.fr/contact |
| Téléphone standard | 02 35 08 69 00 | L’Internaute |
| Site officiel | https://rouen.fr/ | Service Public |
| Maire en exercice | Nicolas Mayer-Rossignol | L’Internaute |
| Date d’élection | 3 juillet 2020 | Archives municipales |
| 1er adjoint | Caroline Dutarte | L’Internaute |
| Horaires standard | Lun-mer 8h30-17h, Jeu 13h-17h, Ven 8h30-17h | Service Public |
Quels sont les horaires et contacts de la mairie de Rouen ?
Les horaires d’ouverture de l’Hôtel de Ville suivent une logique hebdomadaire spécifique, avec une fermeture partielle le jeudi matin et des disponibilités réduites le samedi.
Horaires d’ouverture au public
Du lundi au mercredi, les guichets accueillent les usagers de 8h30 à 17h00. Le jeudi constitue une exception majeure : l’ouverture débute à 13h00 pour se terminer à 17h00. Le vendredi reprend le rythme standard de 8h30 à 17h00.
Contrairement aux autres jours ouvrés, la mairie de Rouen n’ouvre ses portes que l’après-midi le jeudi, de 13h00 à 17h00. Cette particularité concerne l’accueil unique pour les formalités administratives et électorales.
Spécificités selon les services
Les cérémonies de mariage bénéficient d’un créneau dédié du lundi au vendredi, de 13h00 à 17h00. Les affaires funéraires et certaines prestations spécifiques sont traitées le samedi matin de 9h00 à 11h30, hors mois de juillet et août.
Le standard téléphonique suit les horaires d’ouverture standard du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h00. Un relais spécifique pour personnes sourdes ou malentendantes fonctionne sur les mêmes plages horaires.
Contact numérique et téléphonique
Le numéro principal 02 35 08 69 00 permet d’atteindre le standard central. Les formulaires de contact et adresses électroniques spécifiques sont accessibles via la rubrique dédiée du site municipal.
Comment prendre rendez-vous et quels services propose la mairie ?
L’administration rouennaise a structuré son accueil en distinguant l’accueil unique pour les démarches courantes et les services spécialisés nécessitant des rendez-vous préalables.
L’accueil unique et l’état civil
L’accueil unique centralise les formalités administratives générales, les inscriptions électorales et les demandes d’actes d’état civil (naissance, mariage, décès). Ces demandes peuvent être déposées selon les horaires standards, avec des possibilités limitées le samedi matin.
Le samedi de 9h00 à 11h30, la mairie assure certaines prestations comme les affaires funéraires, mais cette ouverture est suspendue pendant les mois de juillet et août. Il est conseillé de consulter le site municipal pour connaître les services exactement disponibles ce jour-là.
Mariages et cérémonies
Les cérémonies civiles et les préparatifs de mariage sont programmés du lundi au vendredi après-midi, entre 13h00 et 17h00. Ce créneau distinct vise à dédier les ressources nécessaires à ces événements réglementés.
Rendez-vous en ligne
La plateforme rdv.rouen.fr et le service Allo Rouen permettent de planifier des rendez-vous pour éviter les temps d’attente. Cette démarche est recommandée pour les dossiers complexes nécessitant un accompagnement personnalisé.
Bien que les horaires standards restent stables en 2025, certains services comme l’Association Rouen Seniors (Maison des Aînés) observent des plages spécifiques (14h00-17h00). Pour les mois de juillet et août 2025, une consultation des documents officiels municipaux s’impose en raison des fermetures estivales partielles.
Qui est le maire actuel de Rouen ?
Nicolas Mayer-Rossignol occupe le fauteuil de maire depuis le 3 juillet 2020. Élu à la tête de la municipalité lors des élections municipales de 2020, il conduit l’exécutif municipal pour un mandat de six ans.
L’équipe municipale compte cinq adjoints principaux : Caroline Dutarte (1er adjoint), Jean-Michel Bérégovoy (2e adjoint), Laura Slimani (3e adjoint), Kader Chekhemani (4e adjoint) et Marie-Andrée Malleville (5e adjoint). La liste complète des conseillers municipaux est publiée sur le site officiel de la ville.
Quelles sont les dates clés récentes de la mairie ?
- : Élection de Nicolas Mayer-Rossignol à la tête de la municipalité, début du mandat 2020-2026.
- : Constitution de l’équipe municipale avec désignation des cinq adjoints principaux.
- : Maintien des horaires d’ouverture établis, avec vigilance particulière sur les périodes estivales (juillet-août) pour les services du samedi matin.
- : Mention dans les documents officiels d’horaires spécifiques pour l’Association Rouen Seniors (Maison des Aînés).
Informations confirmées et points d’attention
Plusieurs éléments sont désormais acquis : l’adresse précise à la place du Général-de-Gaulle, le téléphone standard 02 35 08 69 00, les horaires standards du lundi au vendredi, l’identité du maire et des adjoints, ainsi que l’existence de l’annexe Saint-Sever.
Certains détails méritent néanmoins une attention particulière : les conditions exactes de stationnement aux abords de l’Hôtel de Ville, l’historique architectural complet du bâtiment, d’éventuelles modifications post-été 2025, et la disponibilité précise des services le samedi matin selon les périodes de l’année.
Quel est le rôle de la mairie dans l’administration locale ?
L’Hôtel de Ville de Rouen concentre les décisions politiques et administratives de la commune. Outre la gestion courante de l’état civil et des élections, la mairie pilote des directions sectorielles dédiées à l’enfance, à l’éducation, à la culture et aux affaires familiales.
La politique de proximité s’incarne notamment par le maintien de l’annexe Saint-Sever, qui décongestionne le centre-ville pour les habitants des quartiers méridionaux. Cette structure secondaire reproduit partiellement les services de l’accueil unique avec des horaires adaptés.
La distinction reste nette avec les services de l’État : la préfecture de Seine-Maritime, située à quelques minutes, gère les cartes grises, les permis de conduire et les titres d’identité, tandis que la mairie traite des affaires strictement municipales.
Quelles sont les sources officielles de ces informations ?
Ces informations reposent sur l’annuaire officiel des services publics gérés par la Direction de l’information légale et administrative (DILA), sur le site officiel de la Ville de Rouen, et sur les bases de données municipales vérifiées par L’Internaute.
« Les horaires d’ouverture au public sont établis du lundi au mercredi de 8h30 à 17h00, le jeudi de 13h00 à 17h00, et le vendredi de 8h30 à 17h00. »
— Service Public, Annuaire de l’administration, 2025
Comment utiliser efficacement les services de la mairie ?
Pour optimiser vos démarches à la mairie de Rouen, privilégiez les réservations via rdv.rouen.fr, vérifiez les jours d’ouverture partielle (jeudi après-midi uniquement), et distinguez bien les compétences municipales (état civil, élections) des compétences étatiques gérées en préfecture. L’annexe Saint-Sever offre une alternative pratique pour les usagers résidant en périphérie sud.
Questions fréquentes sur la mairie de Rouen
Quel est le site officiel de la mairie de Rouen ?
L’adresse web officielle est https://rouen.fr/. Ce portail centralise les formulaires de contact, la prise de rendez-vous en ligne et l’annuaire des services municipaux.
Y a-t-il un parking à la mairie de Rouen ?
Aucun parking spécifique n’est rattaché à l’Hôtel de Ville. Les usagers doivent utiliser les parkings publics urbains situés à proximité de la place du Général-de-Gaulle.
Quelle est l’histoire de l’hôtel de ville de Rouen ?
Les sources disponibles ne fournissent pas de détails historiques approfondis sur la construction ou l’architecture de l’édifice actuel. Il s’agit du bâtiment administratif principal abritant la mairie depuis plusieurs décennies.
Quelle est la différence entre la mairie et la préfecture de Rouen ?
La mairie (2 place du Général-de-Gaulle) gère les affaires municipales : état civil, élections, affaires funéraires. La préfecture (7 place de la Madeleine) gère les dossiers de l’État : cartes grises, permis de conduire, titres d’identité.
Comment accéder à la mairie de proximité Saint-Sever ?
L’annexe Saint-Sever est accessible en métro et bus (lignes F1, F9, 27). Elle est ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h00.
Les horaires changent-ils en été 2025 ?
L’ouverture du samedi matin (9h00-11h30) est suspendue en juillet et août. Pour le reste de l’année 2025, les horaires standards restent applicables, sous réserve de vérification sur rouen.fr.
Comment les personnes sourdes ou malentendantes peuvent-elles contacter la mairie ?
Un relais téléphonique spécifique (LPC, LSF, TIP) est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00, en parallèle du standard principal.
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